联动惠商资金被冻结了这样处理!

在一个普通的营业日,李老板的店铺里人来人往,生意兴隆。作为联动惠商的长期合作伙伴,他一直享受着平台带来的便捷与高效。然而,一场突如其来的风暴打破了这份宁静——他的商户资金被意外冻结了,数额高达32,819元。


事情发生在资金应该正常结算的第二天。李老板满心期待地登录后台,却发现账户余额纹丝不动,取而代之的是一则冷冰冰的通知:资金因风控审核需要被暂时冻结。他急忙联系平台客服,得到的答复却是模棱两可:起初说是为了保障消费者权益,可能会将部分款项退还给客户;随后又改口称,资金将在漫长的180天后自动解冻。

3b5c3e04-a600-40eb-98ce-83e01a871e0b.png

李老板一时之间如坠冰窖,他深知自己店铺的每一笔交易都是光明磊落,从未有过任何违规操作。为了尽快解冻资金,他按照平台的要求,加班加点地准备了一系列资料,包括交易记录、客户反馈、店铺运营情况等,一并提交给了风控部门审核。然而,等待他的不是迅速的回复,而是无尽的沉默。


日子一天天过去,店铺的运营压力与日俱增。供应商的电话一个接一个,员工们也因为薪资问题开始心生不满。李老板四处奔走,尝试通过各种渠道联系平台解决问题,但始终没有得到明确的答复。


就在李老板几乎要绝望的时候,他偶然间得知了我们——一家专注于解决商家资金难题的专业机构。他抱着试一试的心态联系了我们,详细讲述了自己的遭遇。


在了解李老板的困境后,我们迅速行动。我们的专业团队深入分析了案件细节,精心准备了一份详尽的申诉材料。同时,我们积极与平台风控部门沟通,多次强调李老板的合规经营和资金被误冻的严重性。经过不懈的努力和多次的协商,平台方面终于重新审核了李老板的案件。


终于,在一个阳光明媚的下午,李老板收到了那笔迟到已久的结算款。他激动得几乎要跳起来,第一时间将资金用于支付供应商欠款和员工薪资。店铺的运营逐渐恢复了正常,李老板的脸上也重新洋溢起了笑容。


这次经历对李老板来说是一次深刻的教训。他深刻体会到了在遇到资金难题时,专业协助的重要性。同时,他也更加珍惜与每一位客户的合作,努力提升自己的服务质量,确保店铺能够持续稳健地发展。而我们,也在这次事件中再次证明了自己的专业与价值,为更多商家提供了坚实的后盾和支持。

最近发表
标签列表
最新留言
获得  获得